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广州全景信息科技有限公司助力华艺灯饰国际馆打造VR云展厅

灯具的效果,一半靠灯本身,一半靠光环境。客户隔着屏幕看图册,很难判断一盏灯装到自己的空间里是什么感觉。广州全景信息科技有限公司为华艺灯饰国际馆拍摄VR全景云展厅,把光环境体验以720度还原到线上,让经销商与工程客户随时能走进展厅选灯。

灯饰这个行业,卖的不只是灯。

同样一盏吊灯,装在不同层高、不同墙面颜色、不同家具的房间里,看起来完全是两种东西。客户在画册上或者电商详情页里看到的,往往只是灯本身,而不是灯在实际空间里的样子。这是灯饰生意里一个绕不开的老问题。

广州全景信息科技有限公司为华艺灯饰国际馆拍摄的VR全景云展厅,想解决的正是这件事。

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灯饰生意的一个老难题

传统的做法是靠展厅。

经销商来一趟中山古镇,在展厅里把灯一盏盏点亮,感受光打在墙面、家具和地面上的效果,再决定进哪些款。这个体验是线上替代不了的,但问题是,能来的人有限。

外地的经销商要专程安排行程,工程客户要带着项目需求反复比对,零售客户更是很少会为一盏灯跑一趟。很多人最后只能靠图片和参数做决定,选错的概率并不低。

光环境怎么被搬到线上

VR全景的做法,是把展厅的整体空间拍下来,包括灯光打开后的真实状态。

拍摄时,展厅的照明按实际运营的状态全部开启。灯具点亮的位置、光晕的范围、墙面和家具被照亮的层次,都尽量保留原样。客户打开全景,看到的不再是一盏孤立的灯,而是一个被光照亮的具体空间。

为了照顾不同系列的浏览需求,展厅按区域做了划分。客户可以按不同系列的产品线逐一查看,每个区域配了文字标注,讲清楚这个系列的定位、适用场景和主要规格。

热点连接把整个展厅串成了一条动线。客户可以从入口开始,按自己的节奏一路看下去,也可以直接跳到最关心的那个区域,不必被动接受安排好的顺序。

上线之后的三点变化

第一个变化是沟通前置了。

以前经销商要了解新款,得等业务员发资料,或者自己安排时间来展厅。现在链接发过去,对方先自己看一遍,心里有了大概的方向,再谈代理和进货条件,效率明显不同。

第二个变化是工程客户比对的成本降了。

工程客户选灯,往往要在几个品牌之间反复权衡。现在他们可以打开华艺的线上展厅,对着具体的空间效果做判断,不必每次都跑到现场。

第三个变化是展厅的作用被放大了。

实体展厅的接待能力有限,同一时间只能服务几拨客户。线上展厅没有这个问题,它可以同时被很多人访问,而且不分白天黑夜。

结语

把光环境的体验搬到线上,听起来是件技术活,落到生意上其实很朴素:让客户少一点猜测,多一点确定。

对华艺灯饰来说,这套VR云展厅不是一次性的宣传物料,而是展厅之外的第二条接待通道。对广州全景信息科技有限公司来说,这也是在灯饰照明这个细分行业里,把VR全景的呈现能力又往前推了一步。

关于企业展厅VR的常见问题

以下问题来自企业展厅VR项目的实际咨询,答案与本文主题相关。

VR企业展厅和实体展厅是什么关系?

是延伸不是替代。实体展厅服务到访客户,VR展厅服务到不了现场的客户——异地、海外、以及还没到拜访阶段的潜在客户。

展厅里的互动装置,VR里能保留吗?

能保留形态,保留不了体验。触摸、体感这类交互在线上只能示意。所以VR展厅的重点应放在空间叙事和展项信息上,不必追求复刻交互。

展厅更新频繁,VR要跟着重拍吗?

看更新幅度。局部换展可以用热点和图文替换,不必重拍;动线或主体结构变了才需要重新采集。

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